با توجه به آپدیت های اخیر اینستاگرام برای برخی از کاربران مشکلی بوجود آمده که پس از باز کردن استوری با صفحه مشکی مواجه شده یا اینکه استوری ها برایشان بازنمیشود.در این مقاله به بررسی دلایل این مشکل خواهیم پرداخت، پس همراه ما باشید.
- پربودن حافظه داخلی گوشی
- عدم تاریخ ساعت و زمان
- پایین بودن اندروید گوشی
- سوییچ کردن مدام بین اکانت ها
چنانچه فضای خالی کمی وجود داشت لازم است برنامه های اضافه را حذف کنید. همچنین باید کلیر کش و کلیر دیتای اینستاگرام را بزنید(در صورت زدن کلیر دیتا باید مجددا رمز و نام کاربریتان را وارد کنید) ابتدا وارد ستینگ یا تنظیمات دستگاه شوید.
گزینه Storage را انتخاب کنید.
در این صفحه فضای خالی حافظه گوشی را مشاهده کنید، حداقل یک گیگ فضای خالی داشته باشد.
به صفحه ی قبل برگشته و اینبار گزینه Date and time را انتخاب کنید.
در اینجا بهتر است تاریخ و ساعت گوشی را به حالت اتوماتیک بگذارید تا به ساعت جهانی تنظیم گردد.
اگر چندین اکانت روی گوشی دارید و بین آنها سوییچ میکنید ممکن استوری های یکی از اکانتها باز نشود که در اینصورت لازم است با اکانتی که دچار مشکل شده یکبار لوگ اوت کرده و مجددا واردحسابتان شوید.
استفاده از متن مقاله فقط با ذکر منبع اندرويد سيتی بلامانع است
آموزشکده اندرويد سيتی
۱۹ آبان ۱۳۹۷
درود وقت بخیر
دو روزه در اینستا با مشکل استوری مواجه شدم .
اصلا استوریهارو نشون‌ننیده و خودم هم که استوری میذارم بعد از ثبت دیگه برام نمایش داده نمیشه.
چند بار اینستارو پاک کردم و دوباره نصب کردم ولی درست نشد
لطفا راهنمایی کنید
سپاس
۱۹ آبان ۱۳۹۷
سلام به شما.
حافظه ی دستگاهتون رو از فایلهای اضافه خالی کنید تا مشکل رفع بشه.